Procedure om uw auto in te leveren

Afspraak maken

Klaar om afscheid te nemen van uw auto? Maak snel en gemakkelijk een afspraak via het inleveringsformulier. Laat ons minstens 72 uur op voorhand weten waar en wanneer u uw auto wenst in te leveren. Een expert zal met u contact opnemen en uw afspraak via mail bevestigen.

U blijft verantwoordelijk voor de auto tot wanneer onze expert zijn rapport opstelt.

Hebt u een nieuwe wagen besteld bij ALD Automotive? En loopt de levering vertraging op? Dan mag u voorlopig blijven rijden met uw huidige wagen.
Is er ondertussen een contractverlening aangevraagd? Het kan even duren voordat deze aanvraag is goedgekeurd en verwerkt.

Expertise laten uitvoeren

Bij de inlevering onderwerpen we uw auto aan een grondige controle. De expert speurt naar abnormale slijtage en verborgen gebreken. We raden u aan om deze expertise bij te wonen. Zo vermijdt u twijfels en discussie achteraf. Bent u afwezig? Dan nemen we aan dat u akkoord gaat met het opgestelde rapport.

De datum van de expertise is meteen de officiële einddatum van uw contract.
Na de expertise mag u niet meer met de wagen rijden.

Uw auto in orde brengen

Zorg ervoor dat uw auto helemaal gepoetst is. Een goede controle vereist een perfect schone binnen- en buitenkant. Is uw auto niet grondig schoongemaakt? Dan voeren we de expertise niet uit.

We verwachten uw auto in zijn oorspronkelijke staat, zonder abnormale slijtage of verborgen gebreken. Verwijder ook opties of accessoires die geen deel uitmaken van de standaarduitrusting. De expert stelt ter plaatse een rapport op. Gaat u akkoord met zijn bevindingen? Dan ondertekent u onmiddellijk zijn verslag.

De expert beoordeelt of eventuele schade al dan niet aanvaardbaar is. Hij hanteert daarbij de Renta-normen.

Onaanvaardbare schade rekenen we aan. Ook als die het gevolg is van een ongeval waarvoor u een aanrijdingsformulier hebt ingevuld.

Een tweede vereiste is de aanwezigheid van twee documenten:

  • inschrijvingsbewijs
  • Europese conformiteitsverklaring

Kunt u een van deze documenten niet voorleggen? Bezorg ons dan een bewijs van diefstal of verlies – geldig tot minimaal een week na de expertisedatum.

Plakken er nog stickers op uw voertuig? Laat ze dan weghalen voor de inlevering.

Onze experten verwachten dat u bovenstaande regels strikt naleeft. Bent u niet in orde? Dan blazen we de expertise onmiddellijk af. U betaalt 40 euro verplaatsingskosten en dient een nieuwe afspraak te maken.

Bij aanvang van de controle zal de expert volgende zaken opvragen of nakijken:

  • de originele sleutels, ook die van de transponder of het alarm
  • de radio- en/of alarmcode
  • de gps
  • het volledige en correct ingevulde onderhoudsboekje
  • de handleiding
  • extra stoelen
  • alle originele en tijdens uw leasing geplaatste accessoires

Ontbreekt er iets? Dan brengen we deze kosten in rekening.